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我们的宗旨是精益求精
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一服务概述:

本公司创办二十年以来已拥有一套完善的质量保证体系并通过了ISO9001国际质量体系认证为方便用户本公司实行三级售后服务体系在全国多地均设立分公司当产品运行出现?#25910;r保?#35831;拨打本公司或者服务网点电话?#25317;?#29992;户通知后12小时内派人到现场排除?#25910;ϡ?#29305;别说明公司售后服务设立有24小时免费服务电话4006165588可随时答复用户提出的问题公司还为客户一系列服务包括产品介绍安装调试维修?#38469;?#22521;训定期进行质量跟踪上门检查等服务

二服务内容

1根据客户要求进行有关使用等方面的?#38469;?#25351;导以及?#38469;?#22521;训
2对产品实行三包?#20445;?#20445;修期内属产品质量问题的我公司实行全免费服务如果是客户人为损坏未按使用要求等造成的?#25910;ϣ?#19981;在保修范围内
3处理客户来电咨询解答客户的咨询同时收集客户对产品质?#24247;?#24847;见并根据情况及时改进

三售后服务理念

1树立顾客第一的原则
2以法律法规及有关规定为准则以事实为依据
3坚决维护公司的整体形象

四售后服务承诺

1对售出产品向客户公开承诺质?#24247;?#19968;顾客至上
2对售出产品均要建立售后服务档案长期跟踪服务
3听取客户意见和建议不断改进工作方法努力让客户 满意
4对售出产品保质保量对售出确有质量问题的产品 尽最大努力满足客户诉求

五售后服务网点

南京地址: 南京市鼓楼区定淮门12号熊猫新兴软件园12号楼3层东?#26102;?10013 电话025-83740208 66776300(T) 66776305(F)
北京地址北京?#24418;?#22478;区西直门外大街18号金贸中心A座525室 ?#26102;?00044 电话010-88334895
河北地址: 河北省石家庄市桥西区槐安西路100号紫金大厦1608室 ?#26102;?50081 电话0311-83889588(T) 66030698(F)
广西地址广西省南宁市民族大道41号国贸中心C座1509号房 ?#26102;?530001 电话0771-3226471
海南地址海南省海口市沿江二东路水岸星城B小区C3栋2507房 ?#26102;?570203 电话0898-66266224
广州地址广东省广州市天河区禺东西路57号新金山商务酒店3F/K ?#26102;?510501 电话020-37250281

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